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共享单车市场市政自行车跑出优秀样本 如何持续改善市民出行体验?

2022-09-29 10:10:29 来源:央广网 责任编辑:news

  共享单车市场市政自行车跑出优秀样本

 

  如何持续改善市民“最后一公里”出行体验?

  央广网北京9月28日消息(总台央广记者周益帆)上下班的高峰期,我们常会看到,选择骑行的市民更多了,甚至成了城市里的一道风景。接驳公共交通“最后一公里”,或者短距离出行时,直接选择骑自行车,不仅经济实惠,也更加绿色低碳。实际上,先于共享单车的出现,一些地方由政府主导的公共自行车也为市民出行提供了便利。

 

 

  到28日,山西太原的公共自行车服务系统已经为市民服务10年,截至今年8月底,太原公共自行车租骑量达到10.2亿次;而杭州作为我国第一批开展公共自行车试点的省会城市,当地的“小红车”通过单次五元封顶、投放亲子车等措施,不断满足市民的短距离出行需求。

  与此同时,近日,由中国城市规划设计研究院等机构联合发布的《2022年中国主要城市共享单车/电单车骑行报告》显示,我国主要城市共享单车骑行距离全面增长,单次骑行平均距离为1.5公里。在需求增长的同时也不可否认,共享单车涨价等问题也备受关注。

  共享单车几经沉浮,政府主导的公共自行车除了几个优秀样本,也有退出运营的案例。该如何看待二者的关系?怎样能更好地解决市民出行“最后一公里”的问题?

  山西太原的万峰,家住漪汾街滨河体育中心附近,小区门口不远处就有一个公共自行车存放点,刷公交卡支付、第一小时免费,让公共自行车成了他短途出行最常用的交通工具。万峰说:“就在我小区门口,基本上解决了我平时出行的一些正常需求,比共享单车会好一点,因为低于一个小时是免费的,而且骑行也比共享单车更顺畅。”

  十年前的今天(28日),太原公共自行车服务系统正式向市民开通。政府部门希望它能够与公交车、出租车、城市轨道交通共同构成“四位一体”的综合公共交通体系。截至目前,当地已投入4.1万辆公共自行车。太原公交公共自行车服务有限公司运营部部长王宏权介绍:“开通了1285个站点,安装锁桩5.897万个,投入自行车4.1万辆,对建城区符合建设条件的220平方公里实现了全覆盖。服务站点平均站距不超过500米,全天24小时运营服务。”

  率先开始投放公共自行车的城市是北京,2007年8月开始运行。2008年,杭州作为最早一批开展公共自行车试点的省会城市,构建了自己的公共自行车交通系统。车身统一刷成“红色”,被人们称为“小红车”,第一辆小红车的编号为800001——8代表投放的年份为2008年,1则表示投放顺序。杭州市公共自行车交通服务发展有限公司总经理包卫丽27日向记者介绍,到目前投放量已经达到7万辆。

  包卫丽:主要包括主城区,再加上钱塘跟滨江两个区域。总共服务点是3700多个,目前投放的车辆大概7万辆,基本上两三百米都有一个点。

  记者:使用的周转率高吗?

  包卫丽:一辆车一天基本上3到4次。

  而在太原,公共自行车单车日使用率目前平均在7.39次。也就是说,在这两个城市中,每一天,公共自行车系统都支持着市民20多万次的出行。

  不过,在跑出优秀样本的同时,很多城市的公共自行车也在陆续退出运营。比如,安徽芜湖的公共自行车服务系统就在27日的零点退出了营运市场。梳理这些退出原因,主要有三个方面:第一,共享单车可以满足当地的短距离出行需求;第二,自行车设备老化,体验感不佳;第三,有桩站点建设和维护成本较高。包卫丽说,实际上,从2017年开始,杭州出现共享单车以来,公共自行车的年租借率也呈下滑趋势。“2015、2016年的时候,我们基本上一年的租用量可以达到1.1个亿,但是到了2017年,当时共享单车在杭州开始出现的时候,我们那一年大概是1亿的租用人次;每年都有持续下滑的趋势,(但现在)每年8000万的租用人次还是有的。”

  但是,如果将其放置在支持整个城市短途、低碳出行的系统中来看,积极、有效地做好公共自行车的运营很有必要。包卫丽告诉记者:“对于老百姓来讲,是选择的余地更多了,更多的人愿意选择骑单车出行的方式,虽然我的客户群可能有一部分流失到共享单车,但是选择低碳出行的人群,其实增加了。”

  包卫丽认为,相对于市场化运营的共享单车,公共自行车更大的优势在于其公益性。“民生类的、公益性的小红车服务一直留在原地,等待老百姓使用。”她说。

  公益性还体现在定价机制上。从今年开始,共享单车迎来了一波涨价高峰,有网友说,如今骑共享单车还不如坐公交车划算,有媒体采访分析人士认为,涨价是共享单车逐渐脱离资本补贴走向市场化,开始理性竞争的一个表现。但是,对于许多消费者来说,公共自行车第一小时免费和价格封顶的政策,更有吸引力。市民刘先生说:“如果市政点布得比较多,我会优先选择市政,费用还是比较合理的,因为有一个免费的时间,超出时间是多少钱,但是商业的共享单车,现在随便骑一下两三元。”

  从十年的数据来看,太原公共自行车的免费租用率平均在98.95%。王宏权说,刷公交卡就能骑车,公共自行车在很大程度上满足了40岁以上及老年人群的出行需求。“刷公交卡,一小时之内免费。像老年人还是喜欢用卡租车,比较直观,有的老年人智能化手机不到位,使用不了。对年轻人来说,共享单车随借随还,所以年轻人比较喜欢共享单车。”

  当然,对于一项系统性便民工程来说,投放与收费只是一个环节,不断根据市民的使用需求,动态调整车辆的分布、建立科学的维修保养体系并合理产生收益,是公共自行车项目得以持续运转的重要环节。包卫丽以杭州的车辆投放举例:“我们早期建设的时候,觉得哪个地方客流比较大,我们设下去,后面我们根据老百姓想要在家门口或者哪个地方去设立一个点,最后我们新的小区楼盘成立的时候,就配套建设进去。包括坐凳就换了好几种,很可能老百姓都感觉不出来,但是很多细节上的一些东西我们都在改良。打个比方,市民对于亲子小红车的呼声比较高,希望带着小孩子,我们这几年每年都在增加亲子坐凳,已经推了9000辆了。从发展的角度看,最终对老百姓来讲要便捷。”

  进入秋季,天气清爽,橙黄橘绿,是一年当中最适合骑车的日子,作为公共自行车的运营工作者,看到人们顺畅、便利地开锁、穿行在城市里,是最有成就感的时刻。不管是杭州还是太原,或在更多的城市,与市场主导的共享单车形成有效补充,共同构建城市低碳交通体系,是政府主导的公共自行车应该明确的角色定位。中国人民大学公共管理学院教授王丛虎说:“为普通百姓提供更优质的服务,这是公共交通服务的最终目的。但是政府投入它有一个基本的运行保障,要根据各个地方的特点,作好规划、考虑,比如远郊区,可能共享单车就没有盈利的空间,是不是由政府投入公共自行车来提供(服务)?比如也可以有一些(针对)不同年龄能够很便利的服务。共享单车毫无疑问会追求利润,在这个时候,我们有公共自行车,能够形成补充、竞争,才是合理的、正常的,也是我们期望的公共交通的服务生态。”

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